Halo Para pelanggan setia Bursalensa.com,

Untuk Kenyamanan dan Keamanan bertransaksi, kami hadir di beberapa marketplace al:

Mohon tanyakan stok sebelum melakukan transaksi.

Untuk kenyamanan bertransaksi, mohon dikonfirmasikan ke kami dahulu untuk ketersediaan lensa, mengingat stok lensa adalah terbatas, apalagi khususnya lensa lensa tertentu. Selain fluktuasi nilai tukar mata uang, juga perubahan harga lensa yang terjadi sewaktu-waktu.

Silakan kontak kami di +6287885239055 (call/wa) Citra

Terima kasih

Shipping

Catatan untuk pengiriman barang untuk transakti di marketplace official kami: BUKALAPAK, SHOPEE, TOKOPEDIA, JD.id

Pengiriman barang di lakukan pada hari yang sama apabila

1. order dilakukan sebelum jam 12:00 (catatan : berlaku untuk hari kerja, Sabtu dan Minggu tidak ada pengiriman barang)


2. Untuk pengiriman dengan menggunakan Go-Send, umumnya driver baru akan melakukan pick up barang setelah 2-3 jam setelah dilakukan proses pick up oleh penjual. Jika ingin lebih cepat, silakan menggunakan Go-Send Instant Courier.


3. Untuk pengiriman JNE akan dikirim pada hari yang sama, jika kami menerima verifikasi dari Bukalapak/ shopee/ Tokopedia di bawah jam 15:00


4. Pengiriman via GOSEND/GRAB Express  untuk area Jabodetabek tersedia by request ,akan aktif setelah ada konfirmasi dari kami. 

** Catatan khusus SABTU, kami tidak melakukan pengiriman kecuali melalui JNE.

Dengan catatan bahwa verifikasi pembayaran oleh Bukalapak, shopee, Tokopedia telah kami terima sebelum 13:00 dan akan dikirim di hari yang sama. Apabila order dilakukan setelah jam 12:00 barang akan di kirim pada H+1 (catatan : berlaku untuk hari kerja, untuk hari Minggu tidak ada pengiriman barang)

Untuk penggunaan jasa kurir TIKI JNE, perlu diperhatikan jika terjadinya kelambatan penerimaan sebagai efek operasional JNE adalah di luar dari tanggung jawab Bursalensa.

Pembeli dapat melakukan pengecekan / Pelacakan ke website Resmi JNE  atau dapat juga langsung menghubungi pihak JNE, Jl. Tomang Raya No. 11 Jakarta 11440 Indonesia, Telp. 021 27298888 (untuk info yang lebih jelas mengenai masalah status dan komplain keterlambatan pengantaran paket ke pihak pembeli )

Kerusakan akibat kelalaian proses pengiriman oleh pihak JNE, bukan merupakan tanggung jawab dari BursaLensa, karena setiap unit wajib di asuransikan, dan silakan diklaim ke JNE saat menerima barang.Kehilangan paket pengiriman akibat proses pengiriman oleh pihak JNE akan kami bantu proses klaim asuransi.

VERIFIKASI PENERIMAAN BARANG, mohon bantu kami untuk langsung melakukan verifikasi penerimaan barang apabila anda sudah menerima pesanan anda dari kami.

Untuk barang tertentu, kadang kala pengiriman dilakukan langsung dari gudang, yg memerlukan prosedur 2-3 hari kerja. Contoh: order pada hari Senin, pesanan akan di kirim pada hari Rabu, apabila order dipesan pada hari Jumat, barang yg langsung dari gudang, akan di kirim pada hari Senin atau selasa. Garansi seluruh Produk yg kami jual adalah bergaransi resmi dari pemegang merek resmi di Indonesia, kecuali disebutkan khusus atau memang tidak ada pemegang merek resmi di Indonesia.

Demikian kami sampaikan untuk dapat di maklumi.

Salam hangat,

Team Bursalensa